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刊摘于《湖南日报》2023年8月8日02版

湖南日报8月7日讯（全媒体记者 周帙恒 张福芳）近日，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，省领导吴桂英、汪一光分赴基层下沉接访，深入践行“浦江经验”，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题，以群众的满意度来检验主题教育的成效。

省委常委、长沙市委书记吴桂英在望城区下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题，强调要坚决把送上门来的群众工作做实做细做到位，为全市高质量发展和现代化建设营造和谐稳定的社会环境。吴桂英先后接待11批来访群众，认真听取他们反映的小区提质改造、交通出行、教育配套、农村自来水入户、农民工工资维权等问题，详细询问具体情况，与有关负责同志共同商议解决办法，对群众提出的问题一一给予答复。她要求党委政府及相关部门依法依规、用心用情，妥善解决群众合理诉求。要加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。吴桂英指出，“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接待群众形成的好经验好做法，是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。长沙市各级领导干部要认真领会“浦江经验”的丰富内涵、实践要求，自觉对标看齐，带着感情、带着责任、带着办法抓好这项工作，以高质量信访服务保障长沙高质量发展和现代化建设。

省委常委、省委组织部部长汪一光赴郴州市临武县下沉接访，现场接待8批来访群众，面对面倾听他们反映的土地征收、工伤纠纷、小区环境安全、拆迁安置补偿等问题，详细询问了解有关情况，并与市县及有关部门负责同志现场研究，协调解决反映的问题。汪一光强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树牢以人民为中心的发展思想，深入践行“浦江经验”，坚持依法依规、合情合理、尊重事实、解决问题的原则，敞开大门接访，及时妥善解决群众合理诉求。各级领导干部要严格落实信访稳定第一责任人责任，变坐堂等访为主动下访，与群众见得上面、说得上话、交得了心。要坚持问题导向，结合“走找想促”活动，下沉到基层一线，用心用情用力帮助他们解决生产生活中的实际问题。要注重举一反三、以点带面，认真梳理摸排类似问题，做到接访一个诉求、解决一类问题，切实维护群众合法权益。

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